Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito Le-Extension.com sono regolati dalla legge Europea sulle vendite a distanza (Direttiva 2011/83/UE).
Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto
dell’acquisto effettuato, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso,
ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.

 

Il recesso potrai esercitarlo in più modi:

 

1.  Con lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo:

The BOX Ltd
Apt 1, Ta-Mallia Buildings
Zona Industrijali, Triq in-Negozju
BRK3000 Mriehel - Malta

 

2.  Con una una mail all'indirizzo email: assistenzaclienti@le-extension.com a condizione che la comunicazione
di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

 

I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, nella loro confezione
originale e corredati di tutti gli eventuali accessori.

 

Dopo aver comunicato a Le-Extension.com di voler rendere la merce dovrai spedirla entro 14 giorni
al seguente indirizzo: LE-Extension - Via Leonardi 23 - 46014 Castellucchio - Mantova - Italia.

Confeziona con cura il pacchettino per la resa (in presenza di oggetti fragili si consiglia di inserire
della carta di giornale o altro materiale protettivo) ed inserisci al suo interno una copia della nota di consegna
e le istruzioni per la sostituzione e/o il rimborso.

 

Clicca qui per visualizzare il FAC-SIMILE delle istruzioni

 

Il termine massimo per il rimborso da parte di Le-Extension, è di 14 giorni a partire dal giorno della tua richiesta
di Recesso dei prodotti.

 

Attenzione: Per avere diritto al rimborso, i prodotti non devono essere stati indossati e/o usati,
la confezione deve essere quella originale, integra e non rovinata.

 

Prodotti danneggiati
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 3 giorni lavorativi via email
assistenzaclienti@le-extension.com citando "articoli danneggiati" nel soggetto dell'e-mail oppure
telefonando al 03761855551.


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